Datenschutzerklärung

Rowvia.ai Datenschutzerklärung

In dieser Richtlinie wird erläutert, welche Daten Rowvia.ai verarbeitet, warum sie verarbeitet werden und wie Sie uns bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren können.

1. Anbieter, rechtliche Identität und Verantwortlicher

Rowvia.ai ist eine Produkt- und Handelsmarke, betrieben von RNDr. Jiří Hroza, Einzelunternehmer mit Sitz in der Tschechischen Republik, Europäische Union. Unternehmens-ID / IČO: 04055659. USt-IdNr. / DIČ: CZ7907273748. Eingetragene Adresse: Sladkovského 1341/7, Blansko, 67801, Jihomoravský kraj, Tschechische Republik. Kontakt: rowvia@rowvia.ai.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist RNDr. Jiří Hroza der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über Rowvia.ai verarbeitet werden, sofern nicht anders angegeben.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Rowvia.ai kann die E-Mail-Adresse und den Namen des Kontos, Kennungen des Authentifizierungsanbieters, Abrechnungs- und Zahlungsmetadaten, hochgeladene Tabellen und Dateien, von Benutzern eingegebene Prompts und Aufgaben, generierte Ausgaben, Arbeitsbereichsdaten, Nutzungsprotokolle, technische Protokolle, IP-Adresse, Benutzeragenten, Cookies und Sitzungskennungen verarbeiten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um den Dienst bereitzustellen, Benutzer zu authentifizieren, Arbeitsbereiche zu betreiben, Uploads und KI-Jobs zu verarbeiten, Abrechnung und Buchhaltung zu verwalten, Missbrauch zu verhindern, den Dienst zu sichern, Probleme zu beheben, Support bereitzustellen und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zu den rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung können die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen am Betrieb und der Sicherung des Dienstes, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Einwilligung, sofern erforderlich, beispielsweise für optionale Cookies oder optionale Kommunikation, gehören.

5. KI-Verarbeitung

Um KI-Verarbeitungsfunktionen bereitzustellen, kann Rowvia.ai relevante, vom Benutzer bereitgestellte Inhalte, Prompts, Dateien, extrahierten Text, Metadaten und generierte Ausgaben an ausgewählte KI-Modellanbieter senden. Diese Anbieter können diese Daten als Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder unabhängige Anbieter gemäß ihren geltenden Bedingungen und Datenverarbeitungsvereinbarungen verarbeiten.

6. Hochgeladene Dateien und Aufbewahrung

Hochgeladene Dateien können gespeichert, zwischengespeichert, gescannt, extrahiert und verarbeitet werden, um vom Benutzer angeforderte Jobs auszuführen. Ausgaben und Auftragsdaten können im Benutzerarbeitsbereich gespeichert werden. Die Aufbewahrung von Dateien und Jobs kann von den Einstellungen des Arbeitsbereichs, betrieblichen Anforderungen, rechtlichen Verpflichtungen und Bereinigungsrichtlinien abhängen. Temporäre Betriebsaufzeichnungen können in regelmäßigen Abständen bereinigt werden, während Arbeitsbereichsdaten im Allgemeinen aufbewahrt werden, solange das Konto oder der Arbeitsbereich aktiv bleibt, es sei denn, eine Löschung ist gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich.

7. Cookies und Sitzungen

Rowvia.ai verwendet Authentifizierungs- und Sitzungscookies oder ähnliche Kennungen, um Benutzer angemeldet zu halten und den Dienst zu sichern. Analysecookies werden nur verwendet, wenn sie in der bereitgestellten Dienstkonfiguration aktiviert sind.

8. Auftragsverarbeiter

Rowvia.ai kann Hosting-Anbieter, Datenbank- und Speicheranbieter, Anbieter von KI-Modellen, Lemon Squeezy für Kartenzahlungen als Merchant of Record, iDoklad für tschechische Buchhaltungsdokumente und E-Mail-Versandanbieter nutzen. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach Bedarf, um ihre Dienste für Rowvia.ai bereitzustellen.

Lemon Squeezy kann Zahlungs-, Steuer-, Rechnungs-, Betrugspräventions-, Abonnement-, Rückerstattungs-, Streitfall- und Käuferunterstützungsdaten als eingetragener Händler gemäß seinen eigenen geltenden Käuferbedingungen und Datenschutzhinweisen verarbeiten. iDoklad verarbeitet Daten, die für tschechische Buchhaltungsdokumente für Bank-/QR-Zahlungsaufträge benötigt werden.

9. Technische Daten und Infrastrukturstandort

Die aktuelle Cloud-Bereitstellung verwendet Render API/backend, Render Worker und Render Postgres in Frankfurt, Deutschland. Hochgeladene Dateien werden in Cloudflare R2 mit EU-Jurisdiktion für Staging und die Ziel-Produktionskonfiguration gespeichert; während einer Produktionsmigration können sie vorübergehend im persistenten Render-Speicher in Frankfurt verbleiben. Das öffentliche und das App-Frontend werden über das globale CDN von Vercel bereitgestellt. Alle Vercel Serverless Functions sind, sofern verwendet, für die Region fra1 konfiguriert.

In dieser Übersicht wird der primäre technische Hosting- und Speicherort für Rowvia.ai beschrieben. Es gibt keine absolute Garantie dafür, dass jedes Supportprotokoll, jedes Sicherheitsereignis, jede Supportinteraktion, jeder KI-Modellanbieter, Zahlungsanbieter, E-Mail-Anbieter oder jeder andere Verarbeiter Daten nur in einem Land verarbeitet. Im Folgenden werden internationale Überweisungen beschrieben.

10. Internationale Überweisungen

Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der Tschechischen Republik oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Wo erforderlich, greift Rowvia.ai auf angemessene Garantien gemäß geltendem Datenschutzrecht zurück.

11. DSGVO-Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten beantragen. Wir werden auf Datenschutzanfragen unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats reagieren, es sei denn, das geltende Recht erlaubt oder schreibt eine andere Frist vor.

Sie können ggf. auch eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, einschließlich des tschechischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů).